Hotel App

Hotel von A bis Z

Abreise
Check Out
Wir bitten Sie Ihr Appartement bis 10:00 Uhr für uns frei zu machen.

Ausflüge
An unserem Infoboard bei der Rezeption finden Sie Flyer zu einer Vielzahl von interessanten Ausflugszielen.

Babybetreuung
Unsere Kinderbetreuung findet ab 0 Jahren altersübergreifend statt:
Montag bis Samstag
9.30 Uhr - 18.00 Uhr
Sonntag
9.30 Uhr bis 16.00 Uhr
(Änderungen vorbehalten)

Baby Buffet
Babynahrung steht Ihnen ganztägig im Restaurant zur Verfügung. Fragen Sie bitte auch unsere Servicemitarbeiter.
Das Gläschenmenü erhalten Sie ebenfalls von unserem Restaurant-Team.

Babyphone
Bitte treffen Sie folgende Einstellungen am Zimmertelefon:

1. Menütaste nach rechts

2. Extras                                                 

3. Babyphone

4. Aktivierung auf "Ein"

5. Alarm an: Externruf

6. Nummer 5xxx
   (xxx = Ihre Zimmernummer)

7. Empfindlichkeit: Hoch

Die Babyphone Funktion ist nun aktiv.
Bitte legen Sie das Zimmertelefon zu Ihrem Kind ins Zimmer.
Bitte tragen Sie das Babyphone eingeschaltet bei sich.

Wichtige Hinweise:

• Bei zweistelligen Zimmernummern geben Sie bitte die Nummer 51xx ein.

• Bei den Zimmernummern 102 bis 109 und der 206 geben Sie bitte anstatt der 0 eine 1 ein
  (z.B. Zimmernummer 102 -> Nummer: 5112)

• Die Funktion benötigt einige Zeit um auszulösen (30 Sekunden).

• Es kann sein, dass das Babyphone in einigen Zimmern keinen Empfang hat. In den öffentlichen Bereichen (z.B. Restaurant, Bar Sauna etc.) hat es aber Empfang.

• Nachdem der Babyalarm ausgelöst und das Telefonat beendet wurde, muss das Zimmertelefon erneut aktiviert werden.

• Ist die Einstellung „Gegensprechen“ auf Ein, kann Sie das Kind auch hören.

Bademantel
Kinderbademäntel erhalten Sie an unserer Rezeption in verschiedenen Größen gegen eine Pfandgebühr in Höhe von 50€.

Bauernhof
Unsere Tiere freuen sich auf Ihren Besuch und werden auch gerne von Ihren Kindern versorgt. Hier finden Sie den Bauernhof.
Von Montag bis Freitag um 9:15 können Sie unserem Bauern bei der Stallarbeit helfen und so ein Stallarbeiterdiplom erhalten. Dieses erhalten Sie an der Rezeption.
Bitte achten Sie unbedingt auf einen behutsamen Umgang mit den Tieren und bedenken Sie, dass Tiere auch beissen und kratzen können.

Betreuungszeiten
Montag bis Samstag
09:30 - 18:00 Uhr
Sonntag
09:30 - 16:00 Uhr
Wichtig: Anmeldungen bitte immer am Tag zuvor bis 18.00Uhr!
(Änderungen vorbehalten)

Bezahlung
Um größere Wartezeiten zu vermeiden können Sie Ihre Rechnung gerne in Bar, per EC- oder Kreditkarte auch schon am Vortag Ihrer Abreise bis 21:00 Uhr an der Rezeption begleichen.

Briefmarken & Postkarten
Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption.
Postkarten vom Schreinerhof inklusive Briefmarke erhalten Sie für 1,30 € an der Rezeption.

Bügel- & Wäscheservice
Wir waschen und bügeln auch gerne für Sie.
Für 1x Waschen und 1x Trocknen berechnen wir 15,00 €
Für Bügeldienst berechnen wir pro Stunde 60,00 €
Bei Abgabe Ihrer Wäsche bis 9 Uhr erhalten Sie diese spätestens am nächsten Tag wieder zurück. 
Bitte beachten Sie, dass wir nur Wäsche annehmen können, die auch trocknergeeignet sind. Wolle, Seide, etc. können wir leider nicht annehmen.
Alternativ haben wir 2 Waschräume für Sie, in diesen können Sie für 6,00 € waschen und trocknen.

Check In
Die Appartements sind vorraussichtlich ab 15:00 Uhr für Sie bezugsfertig.

Check Out
Wir bitten Sie Ihr Appartement bis 10:00 Uhr für uns frei zu machen.

Einkaufen
Edeka Aktiv Markt
Unterer Marktplatz 13, 94513 Schönberg, Tel.: 08554 9429740
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 07:30 – 20:00 Uhr und Samstags: 07:30 - 16:00 Uhr
Norma Filiale
Deggendorfer Straße 37, 94513 Schönberg, Tel.: 0911 23734733
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag: 08:00 - 20:00 Uhr

Erste Hilfe
Erste Hilfe Kästen finden Sie an der Rezeption, im Spielzimmer und im Hallenbad.

Familotel
FAMILOTEL LEITSÄTZE
Der Gast steht im Mittelpunkt unseres gesamten Handelns.
Gegenüber Kollegen verhalten wir uns vertrauensvoll, ehrlich,
verlässlich, wertschätzend und rücksichtsvoll.
Wir unterstützen uns gegenseitig bei der Erledigung unserer Aufgaben.
Wir identifizieren uns mit unserem Betrieb und mit der Familotel Philosophie.
Wir bilden uns stets fachlich weiter.
In unserem Arbeitsgebiet machen wir 1.000 Kleinigkeiten außergewöhnlich gut.
Mit der natürlichen Umwelt und ihren Ressourcen
gehen wir schonend und verantwortungsvoll um.

Fax-Service
An der Rezeption können Sie Faxe empfangen und versenden. Faxnummer Hotel: +49 8554 942 94 100

Fitness
Fit halten können Sie sich gerne rund um die Uhr in unserem Fitnessraum mit verschiedenen Geräten.

Fitnessraum
Den Fitnessraum finden Sie in unseren Wasserwelten im obersten Stockwert. Dieser ist 24 Stunden für Sie geöffnet. Bitte vergessen Sie ihre Zimmerkarte nicht. Hier kommen Sie zum Lageplan.

Fläschchenservice
Gerne können wir Ihre Trinkfläschchen reinigen. In Ihrem Zimmer finden Sie eine Box mit Ihrer Zimmernummer darauf.
Gerne können Sie diese zusammen mit Ihren Fläschchen im Restaurant abgeben.
Zur nächsten Mahlzeit erhalten Sie diese wieder gereinigt im Restaurant.

Friseur
Salon Geier
Unterer Marktplatz 5, 94513 Schönberg, Tel.: 08554 2048
Salon HaarKlein
Rammelsberger Strasse 6, 94513 Schönberg, Tel.: 08554 1636

Frühstück-ans-Bett-Service
Keine Lust aufzustehen? Lassen Sie sich in der Zeit von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr Ihr Frühstück ans Bett bringen.
Bitte an der Rezeption Bescheid geben.
Kosten: 10,00 € pro Person.

Golf
Golfclub am Nationalpark Bayerischer Wald e.V.
Golfmöglichkeit am Golfplatz des Golfclubs Nationalpark Bayerischer Wald. Haslach 43, 94568 St.Oswald, Tel.: 08558 974980

Gästekarte
Ihre Gästekarte erhalten Sie bei der Anreise.
Mit der Guti-Karte erhalten Sie Vergünstigungen in verschiedenen Einrichtungen, welche Sie dem Flyer "Nationalpark-Card" entnehmen können.

Handtuchwechsel
Immer Dienstag, Donnerstag und Samstag. Bitte schmutzige Handtücher zum Auswechseln auf den Boden im Bad legen.

Haustiere
Bitte nehmen Sie Ihr Haustier nicht mit in das Restaurant, die Betreuungsräume sowie in die Sauna- und Wasserwelten.
Wir bitten Sie, dass Sie Ihre Hunde stets an der Leine führen.

Hygieneartikel
Zahnbürste vergessen? An unserer Rezeption erhalten Sie eine kleine Auswahl an Hygieneartikeln.

Karten- & Ticketservice
Sie planen einen Ausflug oder Kinobesuch? Wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption!

Kinderanimation
Informationen entnehmen Sie bitte dem Kinderprogramm – Änderungen sind hier jederzeit möglich.

Kinderbademantel
Kinderbademäntel erhalten Sie an unserer Rezeption in verschiedenen Größen gegen eine Pfandgebühr in Höhe von 50€.

Kinderspielzimmer
Unser Kinderspielzimmer finden Sie hier im Untergeschoss. Bitte achten Sie bei Ihren Kindern auf einen sorgsamen Umgang mit den Spielsachen. Das Spielzimmer ist aus Sicherheitsgründen Video überwacht.

Kinderwägen & Buggys
Gerne können Sie sich kostenlos Kinderwägen ausleihen. Diese finden Sie an der Rezeption bei dem Kinderwagenparkplatz, bei unserem Haupteingang. Wenn Sie diese nicht mehr benötigen, bitte wieder zurück stellen. Wenn Sie Ihren eigenen Kinderwagen dabei haben, dürfen Sie sich gerne ein "Privatschild" an der Rezeption holen und Ihren Kinderwagen ebenfalls auf dem Kinderwagenparkplatz an der Rezeption parken. Leider können wir Ihren privaten Kinderwagen nicht beaufsichtigen.

Kissen & Decken
Gerne erhalten Sie auf Wunsch zusätzliche Kopfkissen oder Decken in verschiedenen Formen, Größen und Füllungen.

Kopien
Gerne erhalten Sie Kopien an unserer Rezeption.

Kosmetik & Massagen
Kosmetik - und Wellnessreservierungen nehmen wir gerne täglich von 10:00 bis 10:30 Uhr an unserer Wellnessrezeption entgegen. Gerne können SIe Anwendungen auch direkt über den Punkt "Spa & Wellness" auf der Startseite buchen.
Bitte beachten Sie, bei nicht erscheinen berechnen wir Stornogebühren von 60%.

Kurtaxe
Der Markt Schönberg ist ein Luftkurort und erhebt deshalb eine Kurtaxe. Die Bezahlung der Kurtaxe erfolgt mit der Endabrechnung bei Ihrer Abreise.

Lunchpaket
Falls Sie zum Mittagessen nicht im Haus sind, können Sie sich gerne im Restaurant ein Lunchpaket zusammenstellen.
Wenn Sie Hilfe brauchen, sind Ihnen gerne unsere Servicemitarbeiter behilflich.

Nachteingang
Unseren Nachteingang finden Sie am Haupteingang. Der Zugang ist mit der Zimmer-Keycard zu öffnen.

Nachtruhe
Ab 22:00 Uhr sollte es aus Rücksicht auf andere Gäste im Hotel und Hof ruhig sein.
Bitte schalten Sie auch Ihren Fernseher auf Zimmerlautstärke.

Nordic Walking
In Schönberg finden Schnupperkurse statt (Anmeldung im Touristik Büro Schönberg. Tel.: 08554/96 04401). Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.

Notausgang
Notausgänge finden Sie z.B. am Ende der Flure und im Restaurant. Einen genauen Fluchtplan finden Sie in Ihrem Appartement und auf den Fluren!

Notfall
In einem Notfall wählen Sie bitte die 112! Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117

Post
Ein Postamt finden Sie am Marktplatz Schönberg neben der Raiffeisenbank.
Sie können Ihre Post aber auch gerne an der Rezeption abgeben.

Postkarten
Postkarten vom Schreinerhof inklusive Briefmarke erhalten Sie für 1,30 € an der Rezeption.

Rauchen
Das Rauchen in den Appartements und den Einrichtungen des Hotels ist verboten.
Sie können auf dem Balkon, der Terrasse oder vor dem Haus rauchen.
Kippen bitte nicht auf den Boden werfen!
Bitte die Raucherzone während der Essenszeiten im Biergarten beachten.

Regenschirm
An unserer Rezeption können Sie gerne Regenschirme leihen.

Rezeption
Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 - 22:00 Uhr besetzt. Sie erreichen uns mit der Durchwahl 412.

Roomservice & Zimmerservice
Unter der Telefonnummer 463 können Sie in der Zeit von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr gerne Bestellungen aufgeben.
Der Preis für den Zimmerservice beträgt 10,00 €.

Safe
Ein Safe befindet sich in Ihrem Appartement.Bitte tippen Sie Ihre gewünschte Pin im Zahlenfeld ein und bestätigen Sie diese mit "Enter". Drehen sie den Riegel nach Links, nach dem Erlöschen der LED ist der Safe verriegelt.  

Sauna
Zum Betreten der Sauna benötigen Sie Ihre Zimmerkeykarte.
Saunatücher erhalten sie an der Wellnessrezeption täglich von 10 - 11 Uhr und 15 - 16 Uhr. Unsere Sauna ist von 10 - 22 Uhr für Sie geöffnet.

Schlitten
Schlitten können Sie sich gerne kostenlos bei uns leihen und gerne auch zu Ausflügen mitnehmen. Bitte an die jeweiligen Sammelstellen zurückbringen.

Schuhputzservice
Wir putzen Ihnen die Schuhe für 5,00 € pro Paar. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Schwimmkurse
Mit Spiel & Spaß schwimmen lernen! (ab 5 Jahren)
Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag von 8:00 bis 8:30 Uhr
4 Einheiten á 30 Minuten - € 79 (bitte beachten - Beginn immer Montags)
Anmeldung notwendig!
Gute Gründe für einen Schwimmkurs in der Happy Schwimmschule:
Pädagogisch und fachlich geschulte Betreuerinnen für den Schwimmunterricht, damit Sie Ihre Kinder in guten Händen wissen.
Eine kleine Gruppengröße von maximal acht Teilnehmern ermöglicht ein individuelles Lerntempo für Ihr Kind.
Eine angenehme Wassertemperatur gewährleistet, dass Bewegung angeregt wird, aber Ihre Kinder während des Kurses nicht auskühlen.
Die Wassertiefe und Beckengröße in Hotelpools ist ideal für Ihre kleinen Schwimmanfänger.
Und natürlich stehen Spiel und Spaß in der Happy-Schwimmschule im Vordergrund – denn es ist ja Urlaub. Und die Erfahrungen zeigen, dass Spaß und Freude am Tun meistens die besten Lernerfolge mit sich bringen.

Gut zu wissen!

• ungeeignet für Kinder die zu Hause gerade einen Schwimmkurs besuchen!

• ungeeignet für Kinder die bereits ohne Schwimmhilfen schwimmen können!

• ungeeignet für Kinder die Angst vor dem Element Wasser haben!

Schwimmwindel
An der Rezeption können Sie für 1,00 € Windeln kaufen.
Für Kinder und Babys die noch Windeln tragen gilt Schwimmwindelpflicht!
Diese erhalten Sie an der Rezeption oder im Hofladen.

Sonnenliege
Stehen kostenlos für Sie im Garten bereit. Nach Gebrauch bitte wieder zurück stellen.
Wir bitten Sie, diese nicht zu reservieren.

Spiele
Eine große Auswahl an Kinder- und Familienspielen steht für Sie an der Rezeption in einer großen Holzkiste und im Bar-Bereich bereit.
Tischtennisschläger sowie Dartpfeile finden Sie in der Kiste in der Nähe der Tischtennisplatte.

Steckdosen
Alle Steckdosen in unseren Appartements sind kindersicher.

Taxi
Taxiunternehmen Kabus
Am Klopferbach 12, 94536 Eppenschlag, Telefon: 09928 903332
Gerne sind wir Ihnen mit der Taxibestellung auch an der Rezeption behilflich.

Telefon
Für den Rufaufbau außerhalb des hotels wählen Sie bitte die 0 vor der gewünschten Rufnummer. Z.B.: 0 08554 942940

Tennis
Einen Tennisplatz finden Sie in Schönberg (400 m Entfernung).
Reservierung über Herrn Voggenreiter - 0171/ 417 3016 oder gerne an der Rezeption.

Tiere
Der Besuch unserer Tiere ist Teil des Kinder & Hofprogramms.
Gerne ist der Besuch für Sie jederzeit möglich. Hier finden Sie die Tiere!
Wir bitten Sie die Tiere aus gesundheitlichen Gründen nicht zu füttern!

Tischtennisschläger & Spiele
Eine große Auswahl an Kinder- und Familienspielen steht für Sie an der Rezeption in einer großen Holzkiste und im Bar-Bereich bereit. Tischtennisschläger sowie Dartpfeile finden Sie in der Kiste in der Nähe der Tischtennisplatte.

Touristinformation
Die Touristinformation Schönberg finden Sie am Marktplatz.
Marktplatz 16, 94513 Schönberg, Tel.: 08554 960441

W-Lan
Unser W-Lan-Netz können Sie jederzeit kostenfrei nutzen.
Für einen gesicherten Zugang benutzen Sie bitte:
SSID: vip 
WPA2 Passwort: schreinerhof

Weckfunktion Telefon
Wählen Sie im Menü – Wecker, Geben Sie die Weckzeit bitte 4-stellig ein. Um die Funktion zu aktivieren, wählen Sie bitte mit dem Kippschalter „ein“, und drücken Sie dann auf sichern.

Weckservice
Gerne wecken wir Sie. Bitte melden Sie sich dafür an unserer Rezeption an.

Wickelraum
Den Wickelraum finden Sie bei den Sanitäranlagen beim Ausgang im Restaurant in Richtung Kinderbetreuung.

Zimmerbezug
Die Appartements sind vorraussichtlich ab 15:00 Uhr für Sie bezugsfertig.

Zimmerservice
Unter der Telefonnummer 463 können Sie in der Zeit von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr gerne Bestellungen aufgeben.
Der Preis für den Zimmerservice beträgt 10,00 €.