Willkommen Gäste A-Z
Schön, dass Sie bei uns sind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einige Tage bei uns verbringen werden. Damit Sie vollends informiert sind, haben wir einige Informationen in einem A-Z für Sie zusammengeschrieben.
A
Allergiker
Unsere Appartements sind teppichfrei und werden vor jedem Bezug gereinigt. Die Betten sind daunenfrei.
Bei Tierhaarallergie buchen Sie bitte nicht die Appartements 41 bis 48, die Junior Suiten, Maisonette Family Suite 27 und Townhouse 2 bis 3, da hier Haustiere erlaubt sind.
Apotheke
Die Nordland-Apotheke finden Sie in der Vorderreihe 39.
Die Panda Apotheke befindet sich in der Vorderreihe 45.
Des Weiteren finden Sie die Nordland-Apotheke am Dreilingsberg am Dreilingsberg 7.
Arzt
Die Arztpraxis von Dr. Sandmann finden Sie Am Dreilingsberg 1.
Ausstattung
bitte finden Sie hier die Standardmäßige Ausstattung unserer Appartements. In den großen Wohnungen ist die Anzahl des Geschirrs aufgestockt.
Sollten Sie etwas vermissen, sprechen Sie uns bitte gerne an.
B
Babyausstattung
Ein Babybett inklusive Bettwäsche, Handtüchern, Wickelauflage und Windeleimer stellen wir für einmalig 40,-€ bereit. Hochstuhl und Tritt sind ebenfalls verfügbar.
Bitte informieren Sie uns vor der Anreise.
Bäckerei
Die Junge Bäckerei ist direkt im Erdgeschoss ansässig und freut sich auf Ihren Besuch. Frühstücken Sie direkt im Café oder nehmen Sie frische Backwaren mit auf Ihr Appartement.
Bademantel
Flauschige Bademäntel erhalten Sie in unserem Büro gratis für Appartements mit eigener Sauna, ohne Sauna 5,-€ pro Person.
Besuch
Tagesbesuch von Freunde und Familie ist herzlich willkommen.
Hunde dürfen nur in bestimmten Appartements bleiben. Bitte nutzen Sie den öffentlichen Parkplatz 50m entfernt.
Vielen Dank.
Briefmarken
Können Sie bei uns im Büro erwerben.
Bügelstation
Bügeleisen und Bügelbrett sind im Büro für Sie verfügbar.
Bürozeiten
Unser Empfangsbüro ist Montag bis Freitag von 9:00 - 17:30 Uhr und am Wochenende von 9:00 bis 17:00 Uhr besetzt.
Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auch an unserer Bürotür, ebenso eine Handynummer und die Nummer des Sicherheitsdienstes für den Fall, dass wir nicht vor Ort sind.
Bitte beachten Sie, dass wir Anfahrtskosten außerhalb eines Notfalls weiterberechnen.
C
Check-In
Unsere Appartement sind am Anreisetag ab 15:00 Uhr verfügbar. Ein früherer Check-In ist möglich, falls die Wohnung vorher fertig ist, dies können wir Ihnen jedoch erst am Anreisetag mitteilen. Vorab können Sie Ihr Auto bei uns parken - bitte im Büro im Erdgeschoss anmelden.
Check-Out
Bitte räumen Sie das Appartement am Abreisetag bis 10:00 Uhr besenrein, entsorgen Sie den Müll und Lebensmittel und stellen Sie, sofern Sie gefrühstückt haben vor der Abreise bitte den Geschirrspüler an (Sie müssen diesen nicht ausräumen) und geben den Schlüssel im Büro ab.
D
Drucken
Senden Sie Ihre zu druckenden Dokumente per Mail an info@dockside-travemuende.de - Dokumente können wir auch scannen.
Dusche
Wir stellen Ihnen gerne einen Duschhocker oder eine rutschfeste Matte für Ihren Aufenthalt zur Verfügung.
Bitte sprechen Sie uns einfach an.
E
E-Ladestation
Wir bieten 4 Ladesäulen auf unserem Parkplatz an. Sie können ganz einfach mit Ihrer EC-Karte Ihr Fahrzeug laden. Alternativ finden Sie weitere Bezahlmöglichkeiten seitlich an der Säule.
F
Fahrradverleih
Wir freuen uns, Ihnen in diesem Jahr wieder 6 City-Bikes und 4 E-Bikes in Zusammenarbeit mit tobisRad direkt bei uns vor Ort zur Verfügung stellen zu können.
Kein Anstehen, kein Warten - maximaler Komfort.
Auf Wunsch reservieren wir diese gerne verbindlich für Sie.
Für Zubehör oder Kinderräder kontaktieren Sie bitte direkt den Verleiher.
Lastenrad
Sie können auch zwei Lastenfahrräder bei uns leihen.
Fahrradraum
Der Fahrradstellplatz befindet sich hinter dem Gebäude in der roten Halle und kann mit Ihrem Appartementschlüssel geöffnet werden. Die Bereitsstellung eines Stellplatzes begründet keinen Verwahrungsvertrag. Der Vermieter hafttet nicht für Verlust oder Beschädigung der Fahrräder auf dem Grundstück, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
Faltbollerwagen
Einen Faltbollerwagen können Sie ebenfalls bei uns leihen.
Feuer
Im Falle eines Brandalarms bleiben Sie ruhig. Schließen Sie bei Entdeckung eines Feuers bitte die Türe und melden Sie den Brand umgehend unter der Nummer 112.
G
H
Hund
Einige unserer Urlaubsgäste möchten ihren gebliebten Vierbeiner mitbringen!
Hunde sind in den Appartements auf der 4. Etage (41-48), Townhouse 2 und 3, den Junior Suiten und der Maisonette Family Suite 27 willkommen, müssen jedoch vorab angemeldet werden. Wir stellen Wasser- und Futternapf sowie Leckerlies bereit, damit sich Ihr Hund bei uns wohl fühlt.
Liebt Ihr Hund unsere Leckerlies? Diese können Sie in unserem Büro erwerben.
Für die Reinigung nach dem Aufenthalt mit Hund berechnen wir einmalig 60,-€.
Bitte beachten Sie, dass unser Mobiliar (Couch, Sessel, Bett) nur für Zweibeiner vorgesehen ist.
Hygieneartikel
Zahnbürste oder Rasierer vergessen?
Bei uns können Sie eine kleine Auswahl an Hygieneartikeln sowie Flüssigseife und Bodylotion von pure Herbs kaufen.
I
Insekten/Mücken
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auch keine großen Fans von Mücken sind.
Bitte zerschlagen Sie diese allerdings nicht an den Wänden! Wir haben spezielle Mückenstecker, um diese kleinen Plagegeister fernzuhalten. Sprechen Sie uns gerne darauf an.
Informationen
Alle Informationen in unserer digitalen Gästemappe, wie Preise oder Öffnungszeiten sind unter Vorbehalt und ohne Gewähr.
J
K
Kontakt
Sie erreichen uns unter:
Telefon 04502 8801908
E-Mail info@dockside-travemuende.de
Adresse
Auf dem Baggersand 17
23570 Lübeck
L
Ladekabel
Gerne können Sie sich ein Ladekabel im Büro ausleihen.
M
Mehrfachsteckdose
Sie können eine Mehrfachsteckdose im Büro ausleihen.
Minibar
Wenn Sie Lust auf etwas zu Naschen, Wein oder andere Getränke haben, schauen Sie gerne in unserer "Minibar" im ersten Stock vorbei.
Möwen
Möwen sind ein Symbol des Nordens, genau wie Fisch im Brötchen. Da es sich um Wildtiere handelt, bitten wir Sie höflich, die Möwen nicht zu füttern. So helfen Sie auch dabei, Ihre eigene Terasse sauber zu halten.
N
Nichtraucher
Unsere Appartements sind ausschließlich Nichtraucherunterkünfte. Rauchen ist nur auf dem Balkon oder der Terrasse mit geschlossener Tür erlaubt. Ein Aschenbecher steht unter der Spüle bereit. Bitte beachten Sie, dass bei Nichteinhaltung Reinigungskosten von mindestens 250,-€ anfallen können.
Notfall
Im Falle eines Notfalls bewahren Sie bitte Ruhe und rufen Sie umgehend die Notrufnummer 112 (Feuerwehr) oder die 110 (Polizei) an. Informieren Sie sich über die Lage der Treppen, Notausgänge, Feuerlöscher und Meldemöglichkeiten.
Wenn der Fluchtweg durch Rauch versperrt ist, schließen Sie die Türen und bleiben Sie in der Wohnung. Machen Sie sich am Fenster bemerkbar und warten Sie auf die Feuerwehr. Benutzen Sie niemals den Aufzug.
O
P
Parkplatz
Wir haben ausreichend Parkplätze direkt am Haus. Bitte beachten Sie, dass wir keine Parkplätze reservieren können. Falls alle Parkplätze belegt sind, finden Sie einen kostenpflichtigen Parkplatz in 50m Entfernung (Tagesgebühr 12€ von 10-18 Uhr, davor und danach kostenlos). Die Bereitstellung eines Parkplatzes begründet keinen Verwahrungsvertrag. Der Vermieter haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Fahrzeugen oder deren Inhalt auf dem Grundstück, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
Q
R
Radio
Sie können auf den Smart-Tv's und mobilen Bluetooth-Radiogeräten eine Vielzahl von Radiosendern auswählen.
Regenschirme
Bei Schietwetter bieten wir im Empfangsbüro Regenschirme zur Leihe an. Alle Dockside Master Suiten und Appartements in der 6. Etage sind standardmäßig mit einem Schirm ausgestattet. Sie können auch einen Schirm kaufen - fragen Sie uns einfach.
Reparaturen
Falls etwas defekt oder nicht in Ordnung ist, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Hausmeister kümmert sich schnellstmöglich darum.
S
Sauna
Einige unserer Appartements bieten eine eigene Sauna. Sprechen Sie uns für Ihren nächsten Aufenthalt gerne an. Die Bedienungsanleitung finden Sie ebenfalls unter -Wichtige Informationen-.
Saunaölist in unserem Büro zu erwerben.
Soziale Medien
Folgen Sie uns auf Instagram (docksidetravemuende) und Facebook (dockside_appartements) um nichts zu verpassen.
Souvenirs
Was ist ein Urlaub ohne Souvenirs? Besuchen Sie unser Büro für Mitbringsel und unsere Schlüsselanhänger als Erinnerung an Ihre Ferien.
Strandkorb
In den Sommermonaten bieten wir Strandkörbe zur Tagesmiete von 12,-€ an. Diese werden von der "Husch Husch ins Körbchen" Vermietung bereitgestellt und befinden sich jedes Jahr an einem neuen Standort.
T
Toilette
Bitte verwenden Sie keine Hygieneartikel in der Toilette, um Verstopfungen der Leitungen zu vermeiden. Die Spartaste der Toilettenspülung musste außer Betrieb genommen werden auf Empfehlung der Feuerwehr nach einem Vorfall im letzten Jahr.
U
V
W
Waschmaschine
Im ersten Stock stehen Ihnen zwei Miele Waschmaschinen und Trockner zur kostenlosen Nutzug zur Verfügung. Waschmittel, ein Wäschekorb und ein Wäscheständer sind ebenfalls vorhanden.
Wertsachen
Wir übernehmen keine Haftung für Wertgegenstände in Ihren Appartements.
WLAN
Netzwerk: Dockside
Passwort: Baggersand
Die Nutzung des WLAN-Anschlusses mit Ihrem eigenen WLAN-fähigen Gerät (Notebook, PDA, Smartphone usw.) ist kostenlos. Sie nutzen das Internet auf eigene Gefahr; der Vermieter haftet nicht für Probleme bei der Internetnutzung. Zusätzlich gelten WLAN-Nutzungsregeln. Wir behalten uns vor, bei Missbrauch eine Unterschrift von Ihnen einzufordern.
X
Y
Z