Willkommen
Liebe Gäste,
wir heißen Sie "Herzlich willkommen" im Akzent Hotel Merfelder Hof in Dülmen.
Wir freuen uns, Sie während Ihres Aufenthaltes verwöhnen zu dürfen.
Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie an unserer Rezeption für Sie erreichbar.
Das gesamte Team wünscht Ihnen eine tolle Zeit in der Stadt der Wildpferde!
A
An- und Abreise
Am Tag Ihrer Anreise steht Ihnen das Zimmer ab 14:00 Uhr zum Check-In zur Verfügung.
Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Der Late Check Out bis 12:00 Uhr ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit für 30 € möglich. Nach 12:00 Uhr berechnen wir eine weitere Nacht.
Arzt
Adressen für Ärzte finden Sie im Bereich Regio-Service. Dürfen wir Sie bei der Suche unterstützen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Apotheke
Die Markt Apotheke finden Sie bei den Christopherus-Kliniken (Vollenstraße 8). Die Öffnungszeiten sind Montags - Freitags von 8:00 - 18:30 Uhr und Samstags von 9:00 - 13:00 Uhr.
Die Adler Apotheke lässt sich fußläufig in ca. 5 Minuten erreichen. Bitte gehen Sie auf der Borkener Straße stadteinwärts und biegen an der ersten Fußgängerampel links ab. Kurz hinter dem Kino befindet sich die Apotheke.
Weitere Adressen und Informationen finden Sie im Bereich Regio-Service.
B
Bügelbrett & Bügeleisen
Bügelbrett und Bügeleisen - zum ausleihen - erhalten Sie kostenlos an der Rezeption
C
Check Out
Der Check out ist bis 10:00 Uhr am Abreisetag möglich. Der Late Check out ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit bis 12:00 Uhr für 30 € möglich. Ab 12:00 Uhr berechnen wir den vollen Zimmerpreis für eine weitere Nacht.
D
E
E-Tankstelle
Auf unserem Hotelparkplatz, direkt am Hoteleingang, finden Sie zwei E-Tankstellen, die Sie gerne nutzen können. Die Parkplatzgebühr inklusive Ladung kostet 30 € pro Tag. Reservierungen nimmt unser Rezeptionsteam gerne entgegen. Den Schlüssel für die Ladesäule erhalten Sie an der Rezeption.
F
Frühstück
Unser Frühstücksbuffet findet zu folgenden Uhrzeiten im Frühstücksraum und Restaurant statt.
Montags - Samstags von 6:30 - 9:30 Uhr
Sonntags von 7:00 - 10:00 Uhr
Gerne stellen wir Ihnen z.B. bei einer früheren Abreise ein Lunchpaket zur Verfügung.
Fahrrad
Fahrräder können Sie an der Fahrradstation am Bahnhof ausleihen. Informationen dazu erhalten Sie bei Dülmen Marketing unter 02594 12-345.
Fahrradgarage
Angrenzend an unseren Hotelparkplatz finden Sie unsere Fahrradgarage. Den Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption. Dort können auch E-Bikes geladen werden.
Feuer
Verhalten im Brandfall: Bewahren Sie Ruhe und verlassen Sie über die Treppen und Fluchtwege das Gebäude. Fluchtwegpläne finden Sie in Ihrem Zimmer. Bitte benutzen Sie nicht den Aufzug. Informieren Sie das Hotelpersonal oder die Feuerwehr (112).
Feuerlöscher
Feuerlöscher befinden sich auf den ausgewiesenen Stellen des Fluchtwegplans.
Flughafen
Den Flughafen Münster Osnabrück FMO erreichen Sie in ca. 45 Minuten (54km) über die Autobahnen A43 und A1.
Den Flughafen Düsseldorf DUS erreichen Sie in ca. 65 Minuten (94km) über die Autobahnen A43, A40 und A52.
Den Flughafen Dortmund DTM erreichen Sie in ca. 55 Minuten (74 km) über die Autobahnen A43.
Weitere Informationen finden Sie im Bereich Regio-Service – Flughafen.
G
Geldautomat
Den nächsten Geldautomaten der Sparkasse, Volksbank und Deutschen Bank finden Sie 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Bitte gehen Sie auf der Borkener Straße in Richtung Innenstadt und biegen bei der Fußgängerampel links ab.
Weite Informationen finden Sie im Bereich Regio-Service.
Gepäck
Bei der Aufbewahrung Ihres Gepäcks ist Ihnen unser Rezeptionsteam gerne behilflich. Gerne können Sie Ihr Gepäck nach Ihrem Check out kostenfrei bei uns unterstellen.
Gottesdienst
Gottesdienst an den Sonntagen: 11:00 Uhr in St.Viktor (katholisch), 10:30 Uhr in der Christuskirche (evangelisch)
H
Handtuchwechsel
Bitte beachten Sie, dass Íhre Handtücher - der Umwelt zuliebe - nur gewechselt werden, wenn Sie auf dem Boden oder in der Dusche liegen.
Haustiere
Haustiere sind in unserem Hotel - Allergikern zuliebe - nicht gestattet.
I
Internet
Im gesamten Hotel steht Ihnen unser Internet kostenfrei zur Verfügung.
Netzwerk: Merfelder Hof Gäste
Passwort: Internet2021!
Bitte bestätigen Sie die AGB´s.
J
K
Kosmetikartikel
Sie haben zu Hause etwas vergessen? Wir halten Zahnpflegesets und Rasiersets an der Rezeption für Sie bereit.
Kreditkarten
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: MASTERCARD, VISA, AMEX sowie EC-Karten.
L
M
N
Notfall
Im NOTFALL bei Nacht wählen Sie bitte:
Feuerwehr / Rettungsdienst: 112
Polizei: 110
Hotel: 970129
Notausgänge
Bitte beachten Sie die ausgeschilderten Notausgänge. Sie gelangen von jeder Etage über gekennzeichnete Treppen ins Freie bzw. Erdgeschoss.
O
P
Parken
Hinter unserem Hotel stehen Ihnen 50 PKW-Parkplätze zur Verfügung. Unseren Parkplatz erreichen Sie am Besten über den Hinderkingsweg 2-5.
Am Hoteleingang stehen Ihnen 2 Elektro-Parkplätze zur Verfügung. Diese können Sie für 30 € inkl. Ladung gerne reservieren.
Auf Wunsch reservieren wir Ihnen gerne unseren Busparkplatz.
Q
R
Restaurant
Unsere Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag 18:00 - 22:00 Uhr
Freitag und Samstag 17:00 - 22:00 Uhr
Sonntag Ruhetag
Für Feste, Feiern und Veranstaltungen öffnet unsere Küche gerne nach Absprache.
Rezeption
Unsere Öffnungszeiten:
Montag - Samstag: 6:30 - 21:00 Uhr
Sonntag: 7:00 - 12:00 Uhr
Die Rezeption erreichen Sie unter der Kurzwahltaste vom Telefon Ihres Zimmers. Ansonsten unter 02594 9700.
Reservierungen
Reservierungen, Termine und Wünsche nehmen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gerne entgegen.
Tel.: 02594 9700
e-mail: info@merfelder-hof.de
Oder Sie reservieren Ihr Zimmer direkt online auf unserer Homepage.
Reinigung
Wenn Sie Ihre Wäsche montags bis freitags bis 9.00 Uhr im Wäschesack an der Rezeption abgeben, erhalten Sie diese am nächsten morgen bis 10.00 Uhr zurück. Am Wochenende ist dieser Service nicht möglich. Wir reinigen nur Textilien, die in der Waschmaschine gewaschen werden können.
Preisliste: Unterwäscheset (Hose, Hemd und Socken) 4 €, lange/kurze Hose/Rock 5 €, Bluse/Hemd/Pullover/Longsleeve 5 €, T-Shirt 2,50 €
Radio
Über das TV-Gerät sowie Ihrer digitalen Gästemappe in Ihrem Zimmer stehen Ihnen diverse Radioprogramme zur Verfügung.
Roomservice
Der Roomservice-Aufschlag beträgt 10 € pro Bestellung.
Rauchen
Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. In den öffentlichen Bereichen und allen Hotelzimmern herrscht absolutes Rauchverbot. Auch das Rauchen aus den Fenstern ist untersagt. Das Rauchen auf den Balkonen ist bei geschlossener Balkontür gestattet.
Sollten Sie dennoch im Zimmer rauchen berechnen wir Ihnen eine extra Reinigungsgebühr von 200 €.
S
Safe
Ein privater Safe, der über einen individuellen Code genutzt werden kann, steht in einigen Zimmern bereit. Eine Bedienungsanleitung finden Sie am Safe. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Wertsachen und Gegenstände in oder außerhalb des Safes.
Schuhputzmaschine
Eine Schuhputzmaschine finden Sie in der Rezeption.
Sicherheit
Zu Ihrer eigenen Sicherheit möchten wir Sie bitten, Taschen und Wertgegenstände in den öffentlichen Bereichen nie unbeaufsichtigt zu lassen. Sollten Sie Wertsachen in Ihrem Zimmer lassen, nutzen sie bitte den Safe.
T
Tagenzeitungen
Wenn Sie die Tageszeitung oder eine Zeitschrift lesen möchten nutzen Sie bitte die App von sharemagazines. Während Ihres Aufentalts in unserem Hotel steht Ihnen diese kostenfrei zur Verfügung.
Tagungen
Unsere Rezeption berät Sie gerne bezüglich Räumlichkeiten und unterschiedlicher Seminarpauschalen, wenn Sie eine Tagung bei uns durchführen möchten.
Taxi
Taxi Horstick: 02594 2199
Taxi Grünkemeier: 991099
Gerne reservieren wir an der Rezeption ein Taxi für Sie. Sollten Sie den Zeitpunkt Ihrer Abfahrt schon genau kennen, tätigen wir gerne eine Vorreservierung.
Weitere Informationen finden Sie im Bereich Regio-Service.
Telefon
Bei internen kostenfreien Gesprächen von Zimmer zu Zimmer wählen Sie bitte die 1 und dann die Zimmernummer.
Für externe Gespräche benutzen Sie die Tasten auf dem Tablet.
U
V
W
W-Lan
W-Lan ist in allen Zimmern und dem öffentlichen Bereich verfügbar.
Netzwerk: Merfelder Hof
Passwort: Internet2021!
X
Y
Z
Zahlungsmöglichkeiten
Wir freuen uns sehr, wenn Sie bei uns bar oder mit Ihrer EC-Karte bezahlen. Wir akzeptieren außerdem folgende Kreditkarten: MAESTRO, MASTERCARD, VISA, AMEX
Zeitschriften / Zeitungen
Wenn Sie eine Zeitschrift oder die Tageszeitung lesen möchten nutzen Sie bitte die App von Share Magazines oder den Button Unterhaltung hier auf dem Tablet. Share Magazines steht Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel kostenfrei zur Verfügung.