A-Z

 

Informationen von A-Z

 

Die wichtigsten Informationen vorab:

 

 

Adresse:

 

Strandhotels Seestern-Delphin & Lachs
Südstrand 114/116/118
26382 Wilhelmshaven
Tel. +49 (0) 4421 94100
Email: info@hoteldelphin.de
 

 

 

Frühstückszeiten:

 

Montag – Freitag: 07:00 – 10:00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag: 07:00 – 10:30 Uhr
 

 

 

Rezeption:

 

Rezeptionszeiten: tägl. 06.30 – 22.00 Uhr
Telefonnr.: „30“
(im Notfall: 0 0171-7700357)

 

 

 

Notruf:

 

Rezeption: Telefonnr. „30“
oder: 0 -0171 7700357
Polizei: 0-110
Notarzt: 0-112
 

 

Brandfall:

 

Bitte als erstes Ruhe bewahren!

 

  • Türen und Fenster geschlossen halten.

  • Feuerlöscher befinden sich auf den Fluren.

  • Das Gebäude umgehend über Treppen und Fluchtwege verlassen.

 

 

 

 

 

Informationen from A-Z

 

The most important information:

 

 

Address:

 

Strandhotels Seestern-Delphin & Lachs
Südstrand 114/116/118
26382 Wilhelmshaven
Phone: +49 (0) 4421 94100
Email: info@hoteldelphin.de
 

 

 

Breakfast:

 

Monday – Friday: 07:00 am – 10:00 am
Saturday, Sunday and Holiday: 07:00 am – 10:30 am
 

 

 

Reception:

 

Reception is open from 06.30 am – 10.00 pm (daily)

Telephone: Dial “30”

(in emergency cases: 0-0171-7700357)

 

 

 

Emergency call:

 

Reception: Dial „30“
or: 0 -0171 7700357
Police: 0-110
Ambulance: 0-112
 

 

In case of Fire:

 

Please keep calm!

 

  • Keep the doors and windows shut

  • Fire extinguishers are located on every floor

  • Leave the hotel immediately by using the stairs
    (The green emergency exit sign indicates the exit)

 

 

 

A

Abreise: Ihr Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung.
Eine Spätabreise bis 18.00 Uhr ist je nach Verfügbarkeit möglich. Für die Tagesnutzung werden Ihnen € 30,00 zusätzlich berechnet.
 

Allergiker: Für Allergiker bieten wir Allergiker-Bettwäsche an.
 

Apotheke: Auskunft über den Apotheken Notdienst erhalten sie an der Rezeption
 

Arzt: Hausarztzentrum
Bartsch Carré
Mittelstraße 1
26382 Wilhelmshaven
Tel. 04421 / 9504030
 

Autovermietung: Europcar (Tel. 04421/ 18040)
Kutterstraße 5, Wilhelmshaven
 

Sixt (Tel. 0180/ 6 252525)
Groß Belt 19, Wilhelmshaven
 

B

Babybett: Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Babybett für eine Leihgebühr von € 5,- pro Nacht zur Verfügung.
 

Bademantel: Einen Bademantel können Sie an der Rezeption für eine Leihgebühr von € 5,- pro Tag erhalten.
 

Balkon: Bitte keine Lebensmittel auf dem Balkon aufbewahren (Wir haben mehr Möwen als Sie glauben).
 

Bügelservice: Bügeleisen und Bügelbrett erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.
 

 

F

Fahrräder: Ein Fahrradverleih befindet sich direkt an der Strandpromenade am DLRG-Gebäude.
 

Fähren: Infos zu aktuellen Fährzeiten zu allen Ostfriesischen Inseln erhalten Sie an der Rezeption.
 

Ferngläser: Gerne können Sie das auf dem Zimmer ausliegende Fernglas während Ihres Aufenthaltes benutzen. Wenn es Ihnen gefällt können Sie es zudem für € 19,90 an der Rezeption erwerben.
 

Fernsehen: Unser SAT-TV bietet Ihnen zahlreiche Programme. Eine Aufstellung der Programme finden Sie auf den folgenden Seiten.
 

Fundsachen Sollten Sie während Ihres Aufenthalts etwas verloren haben, so setzen Sie sich bitte mit der Rezeption in Verbindung.
Hier werden die Fundsachen bis zu sechs Monate aufbewahrt.
 

Fotokopierer: Der Fotokopierservice steht Ihnen an der Rezeption zur Verfügung.
Kosten pro Fotokopie: € 0,30
 

 

G

Gezeiten: Erleben Sie das Wechselspiel von Ebbe und Flut hautnah vom Zimmer aus.
Die genauen Tide-Zeiten erhalten Sie an der Rezeption.
 

Geldautomaten: Die nächsten EC-Automaten aller deutschen Großbanken finden Sie in der Innenstadt am Theaterplatz.

 

 

H

Haustiere: Da alle unsere Zimmer mit Teppichboden ausgestattet sind, sind Haustiere bei uns nicht erlaubt.
 

Hygieneartikel: Rasier-, Mundpflege und Schuhpflegeset erhalten Sie kostenlos an der Rezeption.

I

Internet: Die Nutzung des hoteleigenen
W-Lan Netzes ist für Sie als Gast kostenfrei. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie an der Rezeption.

 

IPod- Station: Ihr Radiowecker verfügt über eine IPod-Station an der Sie Ihr Apple-Gerät aufsetzten können. Sie können so Ihre Musik abspielen oder Ihren Akku laden.
Aus Rücksicht zu anderen Gästen bitten wir Sie die Musik auf Zimmerlautstärke zu beschränken.

K

Kreditkarten: Wir akzeptieren VISA- und Mastercard als Zahlungsmittel.
(Kreditkartensperre Tel.: 116116)

 

KFZ-Hilfe: Auto Fit Röder (24h)
Dodoweg 39
26386 Wilhelmshaven
Tel. (04421) 507080

L

Lunchpakete: Gerne können wir Ihnen anstatt des Frühstücks ein Lunchpaket erstellen. Bitte halten Sie diesbezüglich am Vortag bis 17.00 Uhr Rücksprache an der Rezeption.

 

N

Nahverkehr: Gerne informieren wir Sie an der Rezeption über aktuelle Bus- und Bahnverbindungen.

 

Nähzeug: Ein kleines Nähset finden Sie in der Schublade eines Ihrer Nachtschränke.
 

P

Parkplätze: Gekennzeichnete Parkplätze stehen Ihnen ausreichend direkt vor dem Haus zur Verfügung.
Parken ist für Sie bei uns als Gast kostenfrei.
 

Pannenhilfe: ADAC-Pannenhilfe:
Tel.: 0180-222 222 2
 

Post (-karten): Die auf Ihrem Zimmer ausliegenden Postkarten sind für Sie kostenlos.
Briefe und Postkarten können gern an der Rezeption abgegeben werden. Dort erhalten Sie auf Wunsch auch die passenden Briefmarken.
 

R

Rauchen: Wir sind ein Nichtraucher Hotel.
Rauchen wenn bitte nur auf dem Balkon.
 

Regenschirme: Auch wenn wir hoffen, dass Sie ihn während Ihres Aufenthaltes getrost in der Ecke stehen lassen können, befindet sich für alle Fälle ein Schirm zur Leihgabe in Ihrem Zimmer.
 

Reinigung/Wäsche: Auf Wunsch können Sie Ihre Wäsche bei uns zur Reinigung geben.
Einen passenden Wäschebeutel finden Sie in Ihrem Schrank.
 

 

S

Safe/Depotmöglichkeit:In Ihrem Schrank steht Ihnen ein Safe kostenfrei zur Verfügung.
Für im Safe deponierte Wertgegenstände übernimmt das Hotel keine Haftung.
Für größere Gegenstände steht Ihnen eine weitere, gesicherte Depotmöglichkeit am Empfang zur Verfügung.
 

Sehenswertes: Gerne informieren wir Sie an der Rezeption über Sehenswürdigkeiten/ Events in Wilhelmshaven sowie weitere Ausflugsziele in der Umgebung.
 

Stadtpläne: Erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.
 

Strandkorb: Strandkörbe können über eine Außenstelle der Tourist-Info (DLRG-Haus an der Promenade) gemietet werden.

 

Supermarkt: Der nächste Supermarkt (NP-Markt) befindet sich nähe der Deichbrücke. Weitere Infos erhalten Sie an der Rezeption.

T

Taxi: Bestellungen nehmen wir für Sie an der Rezeption gern entgegen. Zur direkten Reservierung empfehlen wir Ihnen:
Taxi Stamsen: 04421/ 44444
Taxi Zaage: 04421/ 26363
 

Telefon: Eine detaillierte Telefonanleitung finden Sie auf den folgenden Seiten.

 

Tourist-Info: Außenstelle an der Promenade (DLRG-Haus); ansonsten in der Nordseepassage (1.OG):
Öffnungszeiten: tägl. 10.-19.00 Uhr
Tel.: 04421/ 913000.

W

Wasserflasche: Die erste Flasche Wasser auf dem Zimmer ist für Sie kostenfrei.
Weitere Flaschen Wasser oder auch andere Getränke erhalten Sie auf Wunsch bei uns direkt im Restaurant.
 

Weckruf: Gerne nehmen wir Ihre Weckrufe an der Rezeption entgegen.
 

W-Lan: siehe Punkt „Internet“
 

 

Z

Zahlungsarten: Ihre Zimmerrechnung können Sie bei uns mit EC-Karte, Kreditkarte (VISA/Mastercard) oder per Barzahlung begleichen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als kleines Hotel keine 200er und 500er Banknoten annehmen.
 

Zimmerschlüssel: Wir bitten Sie, Ihren Zimmerschlüssel während Ihres Aufenthalts bei sich zu tragen, da unsere Rezeptionen nicht 24 Stunden besetzt sind.
Auf Wunsch können wir Ihnen auch gerne einen Zweitschlüssel für Ihre Aufenthaltsdauer zur Verfügung stellen.
 

Zustellbett: Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Zustellbett für eine weitere Person für eine Leihgebühr von
€ 15,00 pro Nacht zur Verfügung.
Dieser Service ist nur für die Zimmerkategorien Doppelzimmer-Superior sowie die Suiten möglich.

 

 

Das gesamte Strandhotel-Team wünscht Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine tolle Zeit in Wilhelmshaven.

A

Adapter: You can get an adapter for electricity at the reception.
We charge € 20,00 for deposit.
 

Allergie: For allergic persons we offer allergic bedclothes.
 

ATM: The next bank with cash dispenser is located in the city center at “Theaterplatz”
 

B

Baby bed: Baby beds are available. Please contact the front desk.
 

Balcony: Please do not put your food unattended on your balcony (There are more seagulls around then you can imagine).
 

Bathrobe: Upon request we provide you with a bathrobe. Daily Service Charge: € 5,-
 

Bicycle: There is a bike rental outlet located directly at the promenade.

 

Binoculars: Please feel free to use the binoculars in your room during your stay. You can also purchase an unpacked version for € 19,90 at our front desk.
 

C

Check-out time: Please check out until 11:00 am on your day of departure.
If you intend to check-out later, please contact the reception desk. The charge for the late Check-out until 06:00 pm is € 30,00. This service is upon availability.
 

E

Extra bed: Extra beds are available for a charge of € 15,00 per night. There will not be any charge for children under 12 years sleeping in the parents’ bed.
 

 

I

Internet: You can use Wireless lan in the whole house. This service is free of charge for our guests.
Please contact the front desk, to receive your login details (Username and password).
 

Iron: You can get an iron and iron board at the front desk or we will bring it to your room.
 

L

Laundry-Service: We provide you a laundry service at the same day, when clothes are turned in before .09.00 a.m.
A practical laundry-bag is located in the wardrobe in your room.

 

Lost and found: Please contact the reception.
 

 

Local traffic: Please contact the reception for maps and further information about local transportation.
 

M

 

Maps of the town: You can get a city map for free at the front desk.
 

 

P

Packed lunch: Please tell us the previous day until 17:00 pm or ask our breakfast staff.
 

Payment method: We accept the following payment methods:
EC-/Maestro Card, VISA-Card, Mastercard and Cash Payment.
We do not change foreign currency.
 

Parking: You can use the parking space direct in front of our hotels. For guests parking is free of charge.

 

Pets: Pets are not allowed in our hotels.

 

Post: The postcards you find in your room are free of charge. You can leave
your letters and postcards at the front desk, where you can also purchase stamps.

 

S

Safety deposit: There is a safety-deposit-box in each room in your wardrobe. The hotel is not liable for any loss of personal valuables in your safe.
You can also use our more spacious deposit at the reception.
 

Sanitary article: You will receive at the reception shaving kit, a dental set and a vanity set free of charge.
 

Smoking: The hotel is a non-smoking hotel. Smoking in the room is prohibited. You are allowed to smoke on the balcony.
 

Supermarket: The next supermarket is located approx. 5 minutes by car.
Please contact the front desk for a directions or further shopping possibilities.
 

T

Taxi/ Cab: Our reception will be happy to order a taxi for you.
 

Telephone: Extension to the reception: “30”
On the next pages you’ll find a detailed explanation how to use our telephone system.
 

TV: Our TV-System allows you to watch several programs in German and English. On the next pages you will find a list of the TV-channels.
 

U

Umbrella: Please feel free to use the umbrella in your room during your stay. (Although we hope you don’t have to).
 

W

Wake up call: Please contact the reception.
 

Water: The bottle of water in your room is included in your room rate.
Please contact our staff at the reception or in the restaurant if you want to have more water or other beverage.

 

 

 

 

We wish you a pleasant stay in our hotels and a great time in Wilhelmshaven.