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Aldiana-Du
Bei Aldiana ist es allgemein üblich, das „DU“ als Anrede zu verwenden und sich mit dem Vornamen anzusprechen, so wie Sie das unter Freunden oder etwa beim Sport kennen. Sollten Sie trotzdem die Sie-Form bevorzugen, siezen Sie einfach zurück oder sagen Sie es uns bitte!

Arzt
Von Montag bis Sonntag findest du den Arzt im Welldiana Club Spa von 08.00–10.00 Uhr und von 15.00–17.00 Uhr. In dringenden Fällen kann er telefonisch über die Rezeption erreicht werden. Das nächste Krankenhaus befindet sich in Trebisacce, 11 Km vom Club entfernt. Bitte wende dich bei Fragen und Notfällen an die Rezeption.
Telefon Ospedale Trebisacce: +39 0981 5091

Check-out
Am Abreisetag bis 11.00 Uhr. Gerne bieten wir dir bei Zimmerverfügbarkeit die Möglichkeit eines „Late Check-out“ bis 18.00 Uhr gegen einen Aufpreis von € 50,00 pro Zimmer an. Auf Wunsch holen wir deine Koffer vor dem Zimmer ab, Anmeldung erfolgt an der Rezeption.

Clubkarte
Bitte trage die Clubkarte immer bei dir. Sie dient als Zimmerschlüssel, als Zahlungsmittel innerhalb des Clubs, zur Identifizierung als Aldiana Gast bei der Security beim Eingang und innerhalb der Club Anlage. Die Karte ist bis 11.00 Uhr am Abreisetag aktiviert. Im Zimmer angekommen, steckst du die Karte in den Stromkreisunterbrecher, damit alle Steckdosen und Lichter funktionieren. Die Clubkarte kannst du tagsüber gerne mit dir mitführen, der Kühlschrank und die Klimaanlage funktionieren ohne die Karte.

Clubrundgang
Der Clubrundgang findet mehrmals wöchentlich statt mit Start und Treffpunkt an der Rezeption. Die Zeiten kannst du der Gazette entnehmen. Hier lernst du nicht nur die Anlage kennen, sondern du erhältst alle Informationen zum gesamten Service- und Leistungsangebot unseres Clubs.

Dresscode
Im Aldiana Club Calabria bestimmst du die Atmosphäre des Hauses mit. Wir bitten dich freundlich um angemessene Kleiderauswahl im Restaurant, besonders am Abend.
Wir bitten um Verständnis, dass Sport- und Badebekleidung in den Restaurant-Räumlichkeiten nicht erwünscht ist. Herren werden gebeten, lange Hosen und geschlossene Schuhe zu tragen.


Fit & sportlich
Die Zeiten für das tägliche Fitness- und Sportprogramm und weitere Aktivitäten kannst du der aktuellen Tagesgazette entnehmen. Achte für die Nutzung des Fitness-Studios und bei der Teilnahme an GroupFitness-Kursen, sowie beim Bogenschießen immer auf festes Schuhwerk.

Für unsere Umwelt
Wir starten einen Versuch, den Papierverbrauch einzudämmen und zeigen die tägliche Gazette nur noch hier in der Aldiana Web-App oder auf unseren TV-Infokanälen, gerne kannst du sie dort abfotografieren.

Gazette
Unsere Gazette erscheint täglich und wird auf dem TV-Infokanal angezeigt.

Handtücher

Unsere Zimmermädchen sind angewiesen, nur die am Boden liegenden Handtücher auszutauschen (keine Strandtücher).

HOLIDAYCHECK & FACEBOOK & INSTAGRAM
Wenn du schöne und unbeschwerte Tage bei uns verbracht hast, würden wir uns sehr über deine Weiterempfehlung bei HolidayCheck und der Aldiana Online- Befragung freuen. Bitte unbedingt die HolidayCheck E-Mail nach Erhalt rückbestätigen. Teile deine schönen Urlaubserinnerungen auf Facebook und Instagram. Diese sind für uns, dein Aldiana Club Calabria Team, sehr wichtig und du würdest uns damit eine große Freude machen.

Kids & Teens
Kinderbetreuung gibt es bei uns in verschiedenen Altersgruppen. Kommt einfach zum Flosse Club oder um 10.00 Uhr zur Poolbühne.

Kofferservice
Bei der Ankunft bringen wir dein Gepäck so schnell wie möglich auf dein Zimmer. Bei Pauschalreisen erhältst du die Gepäckabholzeiten/Abreise Informationen an der Rezeption, bitte stelle den Koffer zur angegebenen Zeit vor dein Zimmer.

Reiseleitung & Guest Service
Für Fragen zu Flügen oder Transfers steht dir unsere Guest Service & Reiseleitung zur Verfügung. Falls du besondere Wünsche hast oder etwas nicht ganz zu deiner Zufriedenheit sein sollte, wende dich gerne an sie.
Sie steht dir täglich von 09:30–12.00 und 16.00 -18:30 Uhr, Mittwochs 09.30-12.00 Uhr zur Verfügung.

Rezeption
Unsere Rezeption steht dir 24 Stunden zur Verfügung. Die direkte Durchwahl aus deinem Zimmer ist die 130 oder die Kurzwahltaste
Rezeption.

Rund ums Baby
•Babypaket:
besteht aus Babyfon*, Wickelauflage, Wickelauflagenbezug, Wasserkocher, Fläschchenwärmer und Lätzchen; aufgrund der limitierten Verfügbarkeit empfehlen wir, das Babypaket gleich bei Buchung zu reservieren.
•Babysitter:
(nicht vorhanden) Gerne helfen wir dir bei der Suche nach einem Babysitter für die stundenweise Betreuung deines Kindes; die Kosten hierfür werden vor Ort vereinbart (je nach Verfügbarkeit). Für Anfragen wende dich bitte an unsere Mitarbeiter im Flosse Club.
•Kleinkindpaket:
Besteht aus Babyfon*, Hocker zum Draufstellen, Lätzchen, Schwimmflügeln und einem Nachtlicht für die Steckdose; aufgrund der limitierten Verfügbarkeit empfehlen wir, das Kleinkindpaket gleich bei Buchung zu reservieren.
•Babyfon*:
Babyfon-oder Babycall-Anlagen kannst du bei uns nach Verfügbarkeit ausleihen; mitgebrachte Babyfon-Anlagen sind aufgrund anderer Frequenzen bzw. der weitläufigen Anlagen nicht immer voll funktionsfähig.
*Das Babyfon im Babypaket erhältst du im Aldiana Club Calabria an der Rezeption gegen eine Kaution.

Safe
Bitte verwahre deine gesamten Wertsachen im Safe, welcher sich in deinem Zimmer befindet. Die Safe-Nutzung ist kostenfrei. Zur Aktivierung des Safes gibst du einen vierstelligen Code ein. Bitte achte darauf, dass der Safe bei deiner Abreise geöffnet hinterlassen wird. Sollte dein Safe geöffnet sein, haben unsere Zimmerdamen die Anweisung, das Zimmer nicht zu reinigen.

Sicherheit
Unser Club sowie der Strand werden 24 Stunden von einem Sicherheitsdienst überwacht. Bitte halte beim Betreten des Clubs deine persönliche Clubkarte bereit.

Strandliegen & Sonnenschirme
Alle Liegen am Strand und in der Anlage sind kostenfrei. Liegestuhlreservierungen sind nicht erwünscht und unnötig, frei nach dem Motto „Urlaub unter Freunden“. Im Service sind keine Strandliegen auf dem Zimmer inkludiert.
Unsere Bali Betten am Pool können für €20,- pro Tag an der Rezeption reserviert und gemietet werden. In diesem Preis ist eine Proseccoflasche (auf Wunsch) inkludiert. Die Reservierung kann nur einen Tag im Voraus getätigt werden. Des Weiteren ist eine Reservierung über einen längeren Zeitraum ausgeschlossen.

Strandtücher

Um unserer Verantwortung der „Nachhaltigkeit“ gerecht zu werden, bitten wir euch mit dieser Depositkarte (25,00 €) wie folgt zu verfahren
Bei Ankunft bekommt ihr an der Rezeption eine Kautionskarte.
Mit dieser Karte könnt ihr in der Boutique euer Badetuch abholen.

Die Karte wird dann dort einbehalten.
Ihr könnt die Badetücher während eures gesamten Aufenthalts bei uns im Club nach Belieben wechseln: „ALT“ gegen NEU!
Vor der Abreise/Check-Out gebt ihr bitte euer zuletzt benutztes Badetuch wieder in der Boutique ab, um eure Depositkarte zurückzuerhalten.
Die Karte gebt ihr dann beim Check-Out an der Rezeption ab und das anfänglich verbuchte Deposit wird von eurer Rechnung wieder abgebucht.


Telefonnummern
Interne Telefonnummern:
Rezeption:      130
Reiseleitung:   133
Welldiana:       23 308
Die Telefonnummer des Aldiana Club Calabria lautet: +39 0981 559011

Transfer
Die Transferzeit zum Club dauert ca. 90 Minuten (ca. 140 km). Beim Verlassen des Busses bitte das gesamte Handgepäck mitnehmen.
Deine Transferzeiten für die Rückreise erhältst du wenige Tage zuvor an der Rezeption und am Guest Relations Desk.

Transportmittel
Wenn du eigenständig die Umgebung erkunden willst, bietet sich die Möglichkeit ein Auto am Flughafen Lamezia Terme zu mieten. Oder komm zur Bikestation (direkt neben dem Aerobicplatz) und leih dir ein Rennrad oder Mountainbike - je nach Verfügbarkeit - für 25 Euro pro Tag.
Im Club vor Ort gibt es keine Autovermietung und keine Taxis.


#connectfriends #gettogether
In einer Welt, die immer digitaler, hektischer und anspruchsvoller wird, ist Zeit die neue Währung. Es ist wichtig, Kontakte zu knüpfen, sich neu zu verbinden, sich zu entspannen und echte, gemeinsame Zeit zu schaffen.

Finde neue Bekanntschaften, tausche dich aus und erlebe eine tolle Zeit.
Wann und wo steht jeweils an der Gazette

Welldiana Club Spa & Fitness-Studio
Lass dich verwöhnen und genieße deinen Urlaub! Unsere Fachleute stehen dir mit einer breiten Palette an Fachwissen und Programmen zur Seite. Mehr Informationen und Termine erhältst du an der Welldiana Club Spa Rezeption. Gerne kannst du auch direkt aus deinem Zimmer mit der Durchwahltaste Spa einen Termin buchen oder dich informieren.

Öffnungszeiten
Welldiana Club Spa Rezeption:  09.00–13.00 und 14.00–19.00 Uhr
Fitness-Studio:                            07.00–20.00 Uhr (ab 18 Jahre)
Indoor-Pool:                                08.00–13.00 und 15.00–19.00 Uhr
Sauna:                                        15.00-19.00 Uhr 

W-LAN
Unser WLAN steht dir in der gesamten Clubanlage kostenlos zur Verfügung.

Zimmerreinigung

Tägliche Reinigung und Desinfektion der gesamten Zimmerbereichs – wünscht du dir mehr Flexibilität bei der Zimmerreinigung – kannst du selbst den Intervall entscheiden oder ganz abbestellen.
Die Zimmerreinigung erfolgt zwischen 08.00 und 16.00 Uhr. Vielen Dank für dein Verständnis!


Zimmerupgrade
Du möchtest ein größeres Zimmer oder mit Poolblick? Kein Problem – Sprich unsere Rezeption auf ein Upgrade an und wir werden dich über Verfügbarkeiten und Aufpreise informieren.